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iPhone7信号门:电路板故障引起的手机无服务

苹果公司的纠纷不断,降频门的骚动还没有解决,iPhone7的信号门也暴露出来,一部分手机必须免费修理

如果你的iPhone7在有网络垄断的地区不能上网的话,请注意有可能买到问题的手机。最近,苹果公司在主页上发表了适用于无服务问题的iPhone7维护计划。

苹果公司承认逻辑电路板上的某个部件发生故障,部分iPhone7设备可能在状态栏中显示无服务(即使在蜂窝移动信号的垄断范围内)。

这些受影响的设备生产日期在2016年9月至2018年2月之间,销售地为中国大陆、中国香港、中国澳门、日本和美国,包括A1660、A1780、A1660、A1779。

苹果表示,如果iPhone7出现上述症状,苹果将免费修理设备。苹果公司还将通过电子邮件联系可能支付维修费用的客户,以安排赔偿。

如果因为这个问题支付过修理费,到2018年3月末为止还没有收到苹果的邮件的话,可以联系那家公司。

当然,维护仅限于上述问题。如果您的iPhone7有其他损坏(如屏幕破裂),您需要支付额外的维护费用。

此外,苹果此次网络无服务的维护只在原购买国和地区提供维护。该计划也不会延长iPhone7的标准保修保障范围。

引人注目的是,最近以苹果手机为中心暴露了各种各样的问题。最近最受关注的是降频门。

2017年12月,苹果公司承认,为了保护老化电池,秘密降低了iPhone的速度,保护了电池的稳定性,防止手机意外关闭。但是,这种做法在第三方研究人员暴露后引起了很大的争论。苹果反复强调,为了让用户购买新手机,决不会故意降低iPhone的体验。但是消费者不买账目。一些用户也提起了诉讼。之后,该公司提出的方案是降低电池更换价格,但没有平息消费者的投诉。据了解,美国政府正在调查苹果的降频门。

上月初,上海市消费者权益保护委员会就降频门向苹果公司发出询问信,直到1月19日苹果方面才回复。但是,很多网民指责苹果的回答是官腔。

在最近一季度业绩发布会上,有人问降频门电池更换问题,库克认为不会影响消费者升级iPhone。除了

以外,苹果公司以前很受欢迎的iPhoneX在天冷屏幕触摸时出现故障的尴尬,苹果公司通过软件更新修复了这个错误。

苹果刚收获史上最赚钱的季度,收益和利润创历史最高水平。其中,净利润200.65亿美元,同比增长12.2%。其中,苹果手机的利润比去年增加了13%,但销售额比去年略有下降,低于以前华尔街的期待。

对此,苹果CEO库克认为iPhone的受欢迎程度很高,一些旧机型也很畅销。他认为一切都很积极,所有主要产品都有很高的活跃用户群。库克表示,目前iPhoneX的受欢迎程度超出了预期。目前,苹果公司的收约70%来自手机业务。

备受关注的是,2月2日全球市场研究公司IDC发布报告,2017年第四季度,苹果超越三星成为全球智能手机销量之王。这也是苹果第一次获得季度冠军。苹果、三星之后,华为、名称和OPPO是三家中国公司。

在2017年全年的销售排行榜上,三星仍然是第一位,苹果以14.7%的市场份额排名第二位,但iPhone的销售额减少了100万人。不断爆炸的质量问题是现在苹果手机帝国最严峻的考验。

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